เราให้บริการคุณอย่างไร

1. บริการก่อนการขาย:ทีมขายของ Yangsen จะมอบโซลูชันการประมวลผลที่ดีที่สุดแก่ผู้ใช้งาน รวมถึงการเลือกเครื่องมือกล การกำหนดค่าตัวเลือก การเลือกเครื่องมือและอุปกรณ์จับยึด การจัดการน้ำมันหล่อลื่นและน้ำมันหล่อเย็น และบริการอื่นๆ โซลูชันแบบครบวงจร มีจำหน่ายเช่นกัน

2. เวลาตอบสนองในการซ่อมแซม:บริษัทของเรามีทีมบริการที่มีสมาชิกมากถึง 100 คน และมีรถบริการครบครัน เราจะตอบกลับ ภายใน 8 ชั่วโมง หรือการรับรายงานปัญหาจากผู้ใช้งาน

3. สินค้าคงคลังอะไหล่:Yangsen มีโรงงานผลิตและคลังอะไหล่โดยเฉพาะในเมืองเซี่ยเหมิน ซึ่งมีศักยภาพที่แข็งแกร่งและสินค้าคงคลังที่ครบครัน นอกจากนี้ อะไหล่ทั่วไปยังถูกจัดเก็บไว้ที่สำนักงานสาขาทุกแห่ง เพื่อให้ผู้ใช้ได้รับอะไหล่ซ่อมที่รวดเร็วที่สุด

4. การบำรุงรักษาเครื่องมือกล:เครื่องจักรทุกเครื่องอยู่ภายใต้การรับประกัน รับบริการบำรุงรักษาฟรีเครื่องจักรที่หมดระยะเวลารับประกันแล้ว สามารถซื้อบริการบำรุงรักษาได้ในราคาประหยัดและสมเหตุสมผล นอกจากนี้ เรายังสามารถวางแผนการจัดการและบำรุงรักษาอุปกรณ์ตามความต้องการของลูกค้าได้อีกด้วย

5. ค่าซ่อมแซมหลังหมดระยะเวลารับประกัน:มาตรฐานการคิดค่าบริการระบุไว้อย่างชัดเจนและครอบคลุมเฉพาะต้นทุนเท่านั้น โดยให้บริการผู้ใช้ด้วยความโปร่งใส ยุติธรรม และเป็นกลาง หลังจากหมดระยะเวลารับประกันแล้ว บริษัทของเรามีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดหาอะไหล่ในราคาพิเศษในระยะยาว และระยะเวลาในการให้บริการซ่อมจะไม่เปลี่ยนแปลง เกิน 48 ชั่วโมง.

6. แผนกบริการเฉพาะสำหรับลูกค้าปัจจุบัน:เราติดตามการใช้งานเครื่องมือกลอย่างใกล้ชิดและจัดการข้อร้องเรียนเรื่องการซ่อมแซมอย่างรวดเร็ว

7. การกำกับดูแลการซ่อมแซม:ผู้จัดการทั่วไปยังทำหน้าที่เป็นผู้อำนวยการฝ่ายบริการหลังการขาย ดูแลคุณภาพงานซ่อมแบบเรียลไทม์เพื่อปกป้องสิทธิของลูกค้า

8. การรับประกัน:อุปกรณ์ดังกล่าวมาพร้อมกับ รับประกัน 1 ปี นับจากวันที่รับมอบอุปกรณ์ ในช่วงระยะเวลารับประกัน บริษัทของเราจะรับผิดชอบในการซ่อมแซมอุปกรณ์ที่ชำรุดเสียหายจากการใช้งานปกติโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย หากความเสียหายเกิดจากการใช้งานที่ไม่เหมาะสมของผู้ใช้ จะมีการเรียกเก็บค่าใช้จ่ายตามจริงหลังจากการซ่อมแซมเสร็จสิ้น